房地产行业私域流量运营及变现方案 二维码
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随着经济增速放缓，产能过剩，楼市高库存造成企业运营困难，房地产为大宗高价商品，空窗期高，销售跟单期长，客户流失率高。 客户从买房到入住，服务人员都不同，客户数据难以统一，且市场存在房源信息虚假，资讯与真实房源不符，客户难以判断房源真实性。 房地产行业私域流量运营及变现方案包括客户运营功能、销售管理功能、企微助手、营销活动、电子传单、在线商城、启动服务。 一.现状分析 为什么要做私域流量运营？ 二.解决方案 私域流量池从搭建到转化 三.服务价值 为您提供的服务和产品价值 现状分析:行业痛点
跟单时间长 客户流失率高 房地产为高价大宗商品，空窗期高，销售跟单期长，客户流失率高。
楼市高库存 企业运营困难 经济增速放缓，产能过剩，楼市高库存造成企业运营困难。
服务链条割裂 客户数据碎片化 客户从买房到入住，服务人员都不同，客户数据难以统一。
信息不透明 房源真实性难以判断 房源信息虚假，市场资讯与真实房源不符，客户难以判断房源真实性。 行业趋势
楼市政策楼市政策紧缩，增量时代转向存量时代 房产销售线上售房成主流，地产传统营销方式效果不佳 房企运营技术房产行业运营效率低，急需推进数字化转型 方案优势 拉新促活裂变 提高引流效率，通过以老带新，形成裂变消费，防止老客户流失，促进成交转化。 减少获客成本 减少在房产APP、SEO、广告等投入的费用，私域广告成本低 精准分层营销 做好客户数据的整理归档，细化每一个客户的画像。掌握客户的喜好，消费习惯，进行精准的产品推荐，提高转化率。 深挖客户价值 优惠福利、客户关怀等策略可以有效触达客户，提高资源粘性及用户信赖。 解决方案
运营闭环 STEP1 房源曝光获客 营销活动、企业宣传单 STEP2 客户行为跟进 智能名片、智能雷达 STEP3 赋能销售中介 文章营销、主题海报、短视频带货、客户标签 STEP4 促成买卖交易 预约线下看房、房源定位及意向记录 STEP5 售后服务跟进 客户关系维护、定期回访 STEP6 老房客带动新房客 旧带新、活动裂变 解决方案 - STEP 1 房源曝光获客
营销活动促进客户裂变 3分钟快速创建活动，将客户资源引流至微信 海量营销活动模板，员工扫码即可分享
多种活动场景，满足引流获客需求
楼盘形象宣传 用趣味传单展示楼盘形象，可用于户型展示，意向客户访问的同时也能记录访问轨迹，传单中附带表单，用于收集预约看房的客户信息。
意向客户及时跟踪 结合文章进行活动推广，吸引潜在客户，意向顾客可通过名片与销售取得联系。 销售可跟踪顾客联系行为，及时与客户取得联系。 解决方案 - STEP 2 客户行为跟进
首次与客户来联系利用智能名片，打造人设
智能雷达系统 ①实时追踪客户浏览轨迹 ②帮助判断名片传递效果 ③第一时间捕捉合作机会
企业文件夹 ①企业对外文件统一分类收录，员工直接选用 ②支持PDF、PPT、WORD、EXCEL、MP4、图片等 ③文件自带员工简易名片，随时获取访问轨迹
解决方案 - STEP 3 赋能销售中介
文章营销 文章内容种草，附带员工联系方式、商品推荐、精选文章，促进客户成交。
主题海报 ①商品海报展示产品细节，引导客户扫码访问产品详情页 ②支持企业统一上传海报模板、或员工上传个人海报 ③公共海报模板持续更新
短视频看房 ①短视频看房，便于顾客判断房源真实性 ②支持企业统一上传视频模板、或员工上传个人视频 ③公共视频模板持续更新，短视频获客更快捷
客户标签 通过商品分析数据，了解客户意向户型、购房预算及意向的配套设施，根据其意向进行推送，保持有效沟通，减少无效推送。 进度记录： 将客户资料同步至售楼系统，建立档案和记录购房进程 标签管理： 根据客户的互动轨迹和商品分析，贴上对应标签，进行商品分类推送 解决方案 - STEP 4 促成买卖交易
预约看房 根据客户的需求，描写跟进记录，预约线下看房，提升购房体验。 运用获客表单整理预约看房信息，方便快捷。
房源定位及记录 员工外出带客户看房时，可以通过拜访签到功能进行定位记录。 对于管理者：可以了解员工外出情况，便于管理工作开展。 对于员工：记录实地房源概况，同时可以记录客户意向户型及交易状况。 解决方案 - STEP 5 售后服务跟进
客户关系维护 成交后，以短信形式回访表示感谢。 根据客户分层，进行节日、营销短信群发。 适时进行回访 定期进行回访，询问客户是否有新需求 回访后及时编辑跟进记录，掌握客户房屋交接进程 解决方案 - STEP 6 老房客带动新房客
旧带新 裂变获客 老房客参与秒杀、抢折扣等活动，通过朋友圈分享、好友邀请等方式进行曝光，达到裂变的效果。
获客文章 新房销量有效提高 38% 日均新增客户量提高 69% 品牌传单 线上报名率达19% 日均新增客户量提高35% 引流微信 日均新增客户量提高47%
全员任务系统 ①每一位员工都成为企业的触手，以标准化的推广内容触达客户 ②真正激发员工的营销获客动力，让员工的流量成为企业的流量
积分系统 量化工作价值，增进管理者与员工双向了解，刺激内部良性竞争
数据中心 ①包含每日新增线索、客户；使用占比统计；客户漏斗数据 ②帮助管理者快速定位个环节的问题，以做出更佳决策
腾讯企业微信 腾讯定位数字化助手，企业微信做企业专属连接器，帮助企业连接内部、连接产业、连接消费者.
房地产行业私域流量运营及变现方案包括客户运营功能、销售管理功能、企微助手、营销活动、电子传单、在线商城、启动服务。
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