宠物行业市场前景广阔
1.随着国家养宠政策的逐渐开放及完善，以及人均可支配收入的提升，截至2018年，我国养宠家庭数量已超过六千万。
2.随着我国的老龄化及单身群体的增加，宠物带来的陪伴作用日益明显，提升了上述群体的幸福感，起到排解孤独的作用，据调查，59.1%的宠物主将宠物当成自己的孩子，27.8%将宠物视为亲人。
3.宠物主对宠物的喂养习惯从“传统散养”逐渐转型为“精养”，涉及的生活用品、玩具、食品、宠物美容、宠物医疗消费大大增加。
宠物行业市场竞争激烈
1.宠物食品供应商是宠物市场中最大的消费模块，目前国内宠物主粮市场的竞争格局以品牌竞争为主，品牌的实力、口碑是消费者的重要关注点。
2.宠物医疗系统是目前宠物市场中最灰色的模块，收费没有统一标准，医疗信息不对称、医患信任度低、对医疗服务不满意情况常有出现。
品牌信任度低：国外宠物市场成熟时间较早，消费者对国内品牌了解不深，信任度低。
会员管理难：门店经营数据量大，难以对顾客进行有效管理，缺少线上自营渠道，和会员的交流少，触达新用户的渠道少。
客户流失率高：宠物主群体日渐倾向于一、二线城市的单身、未婚奋斗青年，该群体接受新事物能力快，容易受互联网信息影响，对品牌的粘度不高。
解决方案－门店引流
门店系统自带小程序店铺，允许搭建自有渠道，成本低，效益高
多种方式线上拓客，增加拓客渠道
1.进店有礼：创建新会员进店优惠券，注册即可获得，消费宠物洗护或疫苗服务时享受金额折扣。
2.拼团：发起拼团活动，促进老会员邀请新会员参加活动，实现以老带新。
3.推广员：邀请员工、老会员成为推广员，设置宠物玩具、零食等奖励，激励推广员邀请新人注册后，获得对应奖励，实现全民推广。
解决方案—门店引流
1、创建拼团任务：使用门店系统创建拼团任务，生成拼团海报。
2、我要开团：通过海报扫码进入拼团活动详情页，开团参加。
3、邀请成团：利用拼团活动实现裂变，增加品牌曝光量。
解决方案
门店系统+微传单：制作趣味海报，用可爱的宠物素材吸引用户注册通过微传单进行新店推广/最新会员优惠，用户点击优惠按钮弹出门店小程序二维码，引流用户进入小程序并注册成为新会员，配合新店有礼吸引更多流量。
利用H5游戏增加互动，游戏结束抽奖派福利通过简单的H5游戏派发门店优惠券，引流中奖用户到线下门店内核销兑奖或消费使用优惠券。
解决方案－用户激活（线上预约，线下消费）
门店系统小程序店铺内上传产品/服务，吸引用户为爱宠消费。多种激活方式，提升用户活跃度。
在线预约：会员通过小程序店铺进行服务预约，方便快捷.
优惠券：针对宠物的生活用品、医美服务等板块，设置多种类型优惠券，刺激用户浏览不同的商品内容并进行消费。
在线选购：上架宠物玩具/洗护/主粮产品，刺激用户线上支付购买，并到店自提。
解决方案—用户激活
销售系统+微传单
通过微传单收集用户消费爱好，分析用户消费习惯，寻找营销切入点
通过销售系统智能名片+IM聊天功能打造宠物护理师形象，主动触达客户
销售系统智能名片能增加商品链接，增加门店消费入口
销售系统商机雷达追踪用户浏览内容，抓取消费线索
营销活动+微传单
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通过微传单海报，宣传上新服务，或进行活动报名
创建营销活动抽奖游戏，派发线下消费优惠券
解决方案—用户留存复购
门店系统自带成熟会员系统，提升商家服务管理效率
卡项消费：设置服务套餐卡，会员购买一次即可多次享受服务，提高服务效率。
会员储值：开通会员储值后，会员对账号进行充值，在门店消费时可使用余额支付，提升门店服务效率。
会员积分：会员消费后即可获得会员积分，线下消费优惠力度更大，有效提升会员复购率。
会员等级：设置会员等级提升规则，会员达到一定条件自动升级，享受更大折扣。
解决方案－店务管理
每日更新门店数据，及时复盘业绩情况，管理员工，提升门店硬实力
员工系统：一键查询员工概况、智能排班，提高管理效率。
数据跟踪：将店铺数据实时同步到手机，随时追踪店铺各项数据，进行分析，及时了解销售情况。
门店管理：多门店管理，根据会员地理位置推荐门店，支持门店统一品牌风格。
员工福利：设置推广任务，激励员工，派送内部福利
视觉传达优化
云设计自带10W+可商用设计模板，满足门店不同运营场景中的设计需求，增加视觉愉悦感。
门店装修：自定义宠物门店装修风格，凸显品牌形象。
活动海报：制作趣味海报，放入微传单中，增强推广效果。
商品主图：设计商品主图，提高用户消费欲望。
应用案例
某宠物店位于社区附近，是一家规模较小且经营方式单一的传统店铺。到店的客户大多来自附近社区，宠物数量有限。随着周边宠物店的增多，前来进行宠物服务的客人就逐渐减少了，魔力宠物店层一度困在“三公里”的魔咒里，利润直线下滑。
开店初期，店铺知名度不高，来门店咨询的人不多，于是店主开启了附近的小程序功能，一定区域范围内用户能轻易搜索到，增加门店线上曝光，同时制作抽奖大转盘活动，邀请中奖用户到店免费试吃、享受宠物洗护服务，获得用户的一致好评，还设置了推广员任务，引导员工及老会员邀请新人，实现以老带新。
积累了一定的用户量后，店主在门店里上架各种高性价比产品和服务，提高店铺销售额，同时派送各种优惠券增加优惠力度，同时开启多项服务预约，合理安排员工在高峰期的服务工作，减少用户流失，进一步增加用户好感。
接着，店主建立起成熟的会员系统，设置不同会员层级和增值服务，通过会员储值提前为店储备资金流。
在积分商城内，店主设置了多种积分商品，如宠物零食、宠物玩具、宠物被窝等用品，会员消费后获得积分，即可在积分商城内兑换，进一步促进用户复购，同时系统可收录会员的生日，为后续的短信营销做铺垫。
