销售系统：企业微信解决方案 二维码
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行需求背景 企业客户运营常见的六大问题 1.公域流量贵，拓客成本 第三方平台的客户，公众号的粉丝，微信的好友，小程序的用户，门店的顾客 3.客户未实现精细化运营 未能标签化管理客户，客户未分层，导致转化周期长、成本高 客户微信加到手，员工离职全带走；客户流失无提醒，缺乏实时提醒和干预 5.缺乏全面的客户运营工具 冒险使用外挂工具，一有封号全遭殃；客户运营不规范，很快沦为“僵尸粉” 6.内部管控差，员工数据难监控 员工的工作积极性低，客户跟进流程、营销数据难以系统化监控 企业做私域客户运营有什么好处? 1. 通过以老带新，形成裂变消费，防止老客户流失、培育信任感 减少在团购APP、SEO、广告等投入的费用，私域广告成本低 3.深挖客户价值 优惠福利、客户关怀等策略可以有效触达客户，提高资源粘性 掌握客户的喜好，消费习惯，进行精准的产品推荐，提高转化率
功能介绍 聚脉销售系统
引流获客 一.运营策略 1. 2.私域运营 激发员工的参与感与积极性，营造全员营销氛围，提升推广效果 引流获客-智能名片
一张名片，开启企业营销，客户自主上门 员工信息： 形象照片、姓名职位、印象标签、个人简介 建立沟通： 即时聊天、微信QQ、手机座机、电子邮箱 业务信息： 产品图片、产品详情、产品价格、在线购买 企业展示： 跳转在线商城、企业官网、企业文化展示 引流获客-获客文章
管理视觉： 创建企业专属文章， 介绍产品服务或企业文化，或者选取免费行业素材
员工视觉： 选中文章素材后， 可以一键分享至客户或朋友圈  客户可以查看员工身份信息并联系咨询， 文末附有文章中推荐的商品广告 引流获客—获客视频
管理视觉： 创建企业专属视频，介绍产品服务或企业文化，或者选取免费行业视频  员工视觉： 选中视频素材后，可以一键分享至客户或朋友圈  客户视觉： 客户可以查看员工身份信息并联系咨询，文末附有文章中推荐的商品广告 引流获客-获客海报
管理视觉： 创建企业专属海报，介绍产品服务或企业文化，或者选取免费场景海报
员工视觉： 选中海报素材后，可以一键分享至客户或朋友圈
客户视觉： 客户查看海报，可扫码访问员工名片，以更详细地了解产品/服务。 引流获客－营销活动
员工使用： 提供海量营销活动模板，员工扫码即可分享活动 客户体验： 活动带有员工信息和联系方式，客户可随时随地联系沟通 引流获客： 兑奖环节需要添加企业微信后领取奖品，通过优惠/奖品下发达到引流 引流获客-企业渠道码
引流获客－公众号引流 公众号菜单/关注回复/推文等位置配置客服企业微信渠道码，引导粉丝添加客服企业微信，欢迎语提示进群。
第一步：公众号引导加客服企业微信 第二步：客户识别企微渠道码添加 引流获客－线下门店引流 批量生成 活码制作 高效导流 增长分析
线下物料比如工卡，工牌等结合企微渠道码 根据不同的门店员工，设置渠道码，个性化欢迎语以及对应的场景标签，支持多个标签比如A店，老顾客等。 顾客扫码添加店员的企业微信，不需要验证即可自动添加好友，自动回复欢迎语 增长分析每个门店及员工的加好友情况，便于考核 自动打上提前设定的标签，再将相同标签的用户引导拉到进入社群进行运营 引流获客－员工推广任务 让员工成为企业推广的触手
管理视觉： 可创建多种任务类型，如文章、视频、朋友圈等。系统分析完成情况。 员工视觉： 查看任务详情，点击“去完成”直接转发内容至指定好友/朋友圈。 私域运营 私域运营：个性化欢迎语 企业统一欢迎语、部门欢迎语、员工个人欢迎语及入群欢迎语满足多种场景的个性化设置，给添加的客户第一时间送上欢迎语“见面礼” 管理视觉： 可创建多种任务类型，如文章、视频、朋友圈等。系统分析完成情况 客户视觉： 查看任务详情，点击“去完成”直接转发内容至指定好友/朋友圈。 私域运营：自定义客户标签 精细化运营，从 [流量] 转向 [留量]
管理视觉： 按照客户来源、需求、预算等设计不同维度的标签，支持同步企微标签。  员工视觉： 员工根据客户的特性贴上标签，营销素材/短信可以根据客户标签发送。 私域运营：企业微信信息群发 统一管控，根据标签触达目标人群 集成企业微信企业群发能力 当按照标签、员工进行群发条件筛选时，支持剔除一些额外的标签条件 群发形式支持：文本、网页、图片、海报
案例： 【STEP1 打标签】对价格敏感、咨询优惠的客户做“了解购买优惠”的标签。 【STEP2 创建群发】针对打了来咨询优惠的客户群发优惠信息，对价格不敏感的客户保持原价，实现分层运营。 【STEP3 一键群发】员工收到群发通知后，点击“发送”即可同时对此标签的客户发送优惠通知。 私域运营：客户动态/变动提醒 功能开启后，员工被客户删除好友时能及时挽回、员工删除客户实时预警；配合运营策略提高成交转化。 私域运营：企微侧边栏 多种素材 售前售后提升服务效率 企微聊天侧边栏素材支持文字、图片、海报、视频、文件等形式。把常用的跟进素材、活动信息、产品介绍等，添加到聊天侧边栏素材中，员工可以按照分类查找素材。 售前售后与客户聊天时，只要打开聊天界面的侧边栏，就可以选择话术素材快速回复客户； 客户旅程：客户信息、客户标签、客户信息备注等聚合展示，实时了解客户动向。
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