保险行业私域流量运营与变现方案 二维码
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当前企业常见的两大难题 一、客户资源： 1.1公域流量贵，拓客成本高 1.2客户不活跃，一堆僵尸粉 1.3“流量”难，“留量”更难 二、成交变现 2.1客户成交率低 2.2运营外挂工具风险高 2.3策略千篇一律，效果甚微 企业做私域客户运营有什么好处? 拉新促活裂变 通过以老带新，形成裂变消费 防止老客户流失、培育信任感 减少获客成本 减少在团购APP、SEO、广告等投入的费用，私域广告成本低 精准分层营销 掌握客户的喜好，消费习惯，进行精准的产品推荐，提高转化率 深挖客户价值 优惠福利、客户关怀等策略可以有效触达客户，提高资源粘性
直面消费者 • 降低流量成本 • 用户数据可追踪、可控 围绕“人”运营 • 以用户为核心，精细化运营 • 提升用户活跃度及粘性 • 挖掘用户价值，维护用户生命周期 存在信任感 • 更直接地传达品牌理念和价值观，拉近与消费者的距离，建立情感联结 • 消费者忠诚度高 流量可重复使用 • 拥有用户池，可免费且不限次 地触达消费者，提升复购率 • 共创商业价值 微信：月活12亿的国民应用，为私域流量提供了完善的基础设施 微信群 •群成员可达500人 •群内可以设置管理员，有直播、群接龙、群代办、群公告等多种功能与工具 朋友圈 •用户可以发表图片、文字、视频，添加话题标签，亦可分享音乐、文章、小程序等内容 小程序 •无需安装，“用完即走” •用户可以通过二维码、搜索等方式进入小程序 公众号 •内容形式丰富，覆盖面广，传播速度快 •是品牌建设及营销运营的有力途径 微信支付 •提供企业红包、代金券、立减优惠等营销工具，满足用户及商户的不同支付场景 搜一搜 •微信生态的搜索入口，打通了腾讯体系的内容与服务(小程序、公众号、搜 狗、QQ音乐、知乎、微信读书等）
打通微信客户运营链路闭环，构建私域流量池
STEP1获取线索 营销活动、企业宣传单 STEP2客户跟进 智能名片、智能雷达、公文包 STEP3运营管理 文章营销、主题海报、短视频带货 STEP4商城变现 商城系统，在线下单 STEP5裂变获客 旧带新，活动裂变 活动促进客户裂变 STEP1 获取线索 营销活动促进客户裂变 3分钟快速创建活动，将客户资源引流至微信
营销活动促进客户裂变 多种活动场景，满足引流获客需求
企业文化宣传 用趣味传单展示企业/商品内容，可用于企业文化展示，客户访问的同时也能记录访问轨迹，传单中附带报名表单，用于收集客户意向。
STEP2 客户跟进
突破传统销售模式，使用聚脉销售系统-智能名片，树立个人IP 智能雷达系统 ①实时追踪客户浏览行为轨迹， ②帮助判断名片的传递效果， ③第一时间捕捉合作机会
企业文件夹 ①企业对外文件统一分类收录，员工直接选用 ②支持PDF、PPT、WORD、EXCEL、MP4、图片等 ③文件自带员工简易名片，随时获取访问轨迹
STEP3 运营管理 文章营销 文章内容种草，附带员工联系方式、商品推荐、精选文章，促进客户成交。
主题海报 ①商品海报展示产品细节，引导客户扫码访问产品详情页 ②支持企业统一上传海报模板、或员工上传个人海报 ③公共海报模板持续更新
短视频带货 ①录制产品介绍短视频，引导客户访问产品详情 ②支持企业统一上传视频模板、或员工上传个人海报 ③公共视频模板持续更新
客户标签 通过商品分析数据，了解客户意向商品，根据高意向商品进行推送，保持有效沟通，减少无效推送。
STEP4 商城变现 线上商城，缩短付费流程 可在商品详情页面直接消费，实现在线购买，缩短成交流程，提高成交率。 商品推广： 可以通过文章种草、名片商城、商品海报等渠道进行商品推，抓住客户需求。 访问数据： 员工可在后台查看商品的访问数据，哪个商品最后欢迎了如指掌。 在线购买： 商品详情页面可直接消费，实现在线购买，缩短成交流程。
STEP5 裂变获客 红包营销裂变获客 ①瓜分红包是在微信的红包功能的基础上增加组队瓜分的玩法，达到裂变引流效果的活动，帮助商家更低成本获取流量。 ②在节日期间进行红包活动能活跃气氛。
团队管理 全员任务系统 ①每一位员工都成为企业的触手，以标准化的推广内容触达客户 ②真正激发员工的营销获客动力，让员工的流量成为企业的流量
一对多发布任务团队共同推广获客 微信实时提醒及时落实完成任务 量化任务进度获客效果加倍清晰 积分系统 量化工作价值，增进管理者与员工双向了解，刺激内部良性竞争
数据中心 ①包含每日新增线索、客户；使用占比统计；客户漏斗数据 ②帮助管理者快速定位个环节的问题，以做出更佳决策
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