中国银行的数字化转型，从聚脉互动营销小游戏开始

数字化升级逐渐成为银行发展的重点之一，为顺应互联网时代分散性流量型商业趋势，各类型银行纷纷进行数字化升级。

2021年，中国银行在数字化运营传播过程中，选择聚脉互动作为其助推器。如上图，中国银行崇左分行元宵节线上活动。

一方面，通过数字化运营工具为用户提供更多个性化服务，提升服务体验；另一方面，以精细化运营手段与用户达成长久关系，为自身长期发展夯实基础。

如今移动互联网对生活的影响越来越深，人们接触信息的渠道越来越广泛，各种媒体、营销号的影响力越来越大。

过去一味将产品以广撒网的形式推广，不仅成本高，并且对于转化提升的帮助也不大，甚至因太过“直接”的广告内容造成用户的不适与反感。特别是在金融监管趋紧的背景下，金融类广告的限制也越来越多。

因此“私域流量”兴起，为了的是对现有的存量用户进行精细化运营，实现长久的转化与借助存量用户自主传播促进增量。

对于银行用户，通过社群运营的高互动性，能更好洞察用户背后的真正需求，将最匹配用户需求的金融产品，以可视化的形式直接发送给用户，减少用户在搜索流程中造成流失。

正如中国银行在日常的用户运营中，借助聚脉互动，以趣味化的活动提升社群的活跃度与用户的粘性。

一方面，将品牌信息植入在小活动中，让用户在娱乐过程中无形中加深对品牌的认可，并对趣味小游戏进行自主转发传播为“私域流量池”带来增量；

另一方面，将契合用户需求的产品合理植入其中，精准地匹配给用户，大大简化了产品从咨询到交易的流程，提升销售运营效率。

与此同时，聚脉互动其多样化的趣味模板，如：游戏营销、答题抽奖、投票活动等等功能，在当下趣味化、娱乐化的互联网语境中，已帮助不少企业或品牌提升了用户运营效能，同时实现了高效的传播。

如今数字化的进程已势不可挡，但企业要做到数字化运营、数字化销售、数字化管理等方方面面要付出的人力与软硬件成本巨大。

因此为降低企业经营成本，聚脉网多年以来始终坚持“简单易用”的特性进行产品创新，无论是前端展示的营销设计内容，还是企业后端的客户管理系统，都秉承拖拽式修改、一键生成、所见即所得的操作特性。帮助企业轻松快速落地经营方案，使其不会因为人员闲置导致人力成本浪费。

以中国银行运营私域流量为例，内容输出作为精细化运营的核心，小活动、小游戏H5充当流量转化器的角色并不需要分配专门的人力去打理。

运营人只需上传活动图片与设置后台，即可实现快速上线，而在日常的运营中聚脉网更配以完善的会员体系、销售体系、营销体系都能让运营人轻轻松松管理，得以让企业将有限的人力资源集中在核心业务上。

随着数字化升级时代的到来，企业数字化经营升级是生产、流通全环节的更深度地融合数字化和互联网化。因此，只有全面把控每个环节的更迭转变，尤其是以用户为根本的运营环节，才算是完成整个数字化经营升级。

聚脉网作为企业数字化经营的赋能者，将始终以创新为核心开发更多数字化产品，以契合不同行业新模式，进一步推动企业数字化升级。
关键词：中国银行的数字化转型，中国银行节日营销活动，中国银行趣味互动小游戏，中国银行线上活动推广运营方案