旅游行业遇到的问题
1、宣传形式局限
传统旅行社、景区、客栈主要依赖宣传册进行景点和路线介绍,且以图文为主,展示形式单一,获客和品牌塑造效果大打折扣。
2、销售渠道单一
销售员和导游以线下推广为电话为主,渠道单一且落后,客户抗拒心理较强,导致成本高,效率低,在景点预约,住宿参订和特产销售上效果不佳。
3、运营管理不规范
运营精糙,缺乏规范化管理,在景点维护、游客量监控和控制、员工管理和产业链上下游等出现一系列问题,导致成本激增,体验不佳。
4、游客流失率高
对游客缺乏科学的挖掘、跟进和管理,缺少必要的攻略推荐、互动交流、游客管理等环节,导致游客一轮游居多。
轻应用小程序
轻应用小程序是一款主流的小程序制作工具,通过轻应用小程序,企业可快速制作官网展示、服务预约、在线教育等行业小程序,从面实现基于小程序的营销推广和线上交易。
长沙聚脉旅游行业小程序:打造旅游+互联网模式
终端:微信小程序、百度智能小程序、头条小程序、抖音小程序
品牌官网:景区展示、景点预约、特产售卖、旅行攻略、导航公告
互动交流:表单收集、在线咨询、直播、留言板、投票活动、旅游报价
营销传播:新人有礼、优惠券、关注公众号、微信推广+搜索、百度推广+搜索、流量主
运营管理:商机雷达、员工权限、运营数据
长沙聚脉旅游行业小程序:打造旅游+互联网模式
品牌官网:景点展示、路线规划
打造小程序品牌官网,成为引流利器。在线景点展示,旅游路线规划,打卡圣地推广,多种展示载体,转化效果更佳。
在线展示:景点、旅游路线介绍、降低旅客决策成本
多种展示载体:图文、音频、视频,展示样式更开象直观
样式丰富:多种排版样式可选,展示效果丰富
长沙聚脉旅游行业小程序:打造旅游+互联网模式
品牌官网:在线景点预约/特产售卖
在线进行景点和住宿预约,门票和纪念品售卖,不同规格可单独设置价格,库存/人流量,从而打破线下售卖局限,更轻松灵活。
预约时间:合理配置预约时间,资源价值最大
服务规格:灵活配置多种规格选项,满足不同诉求
信息采集:有效采集客户信息,便于促活留存
订单管理:高效管理预约订单,分析经营数据。
长沙聚脉旅游行业小程序:打造旅游+互联网模式
品牌官网:旅游资读、攻略介绍
当地特色、旅游攻略、注意事项等信息介绍,有效曝光品牌和景点优势,为游客提供更全更实用的信息,获得游客信任,有效促单。
互动交流:支持点赞、评论、促进游客交流互动
分享传播:一键即可分享,获得更多曝光和流量
付费订阅:支持微信支付,付费后即可查看/订阅
品牌官网:地图导航、消息公告
首页直观展示官网信息分类,快速匹配游客诉求,地图导航,一键即可导航到景点,操作顺畅,吸引更多游客。
功能导航:游客可快速了解官网板块,找到所需信息
消息公告:轮盘和公告栏展示最新景点,优惠信息,高效传递
地图导航:一键打开百度/腾讯地图,快速导航,有效促单。
互动交流:在线表单,收集游客信息
表单系统,解决旅行业客户数据收集渠道单一,成本高,效率低等问题。在线客户数据收集系统,实现精准高效获客。
场景丰富:旅游定制,景点推荐,团建方案,景点入驻申请等
多种字段:单选、多选、下拉、手机号、地理位置、文本框、图片上传等
实时提醒:新提交表单消息通知管理员,便于及时跟进和转化线索
互动交流:导游名片,在线咨询
智能名片,支持多种交流方式,AI雷达记录访客状态,可快速筛选高意向旅客。分享传播,触达更多潜在游客。
专业形象:企业背书,打造专业的导游,客服的商务形象
互动方式丰富:支持电话联系,微信客服和在线咨询,灵活沟通
访客轨迹:记录访客行业轨迹,AI智能筛选高意向游客
分享传播:名片海报一键分享,高效覆盖更多潜在客户
互动交流:在线留言,收集反馈
提供留言板功能,旅客可随时留言,管理员进行回复解答,便于旅游攻略、注意事项、心得体会和种草等信息的交流。
留言标签:区分留言类型与目的,便于信息分类
图文留言:支持图片留言,更直观形象
留言审核:“管理员自主审核留言内容公开与否
互动交流:管理员可回复游客留言,有效提高游客满意度
互动交流:投票活动,快速裂变传播
创建在线投票活动,如“我最感兴趣的景点”、“年度最受欢迎景区”等,获取旅客潜在诉求和兴趣。同时通过分享拉票等传播,曝光景点,带来爆发式的流量增长。
在线投票:创建便捷,投票数据,排地榜实时更新
分享传播:一键分享给好友、朋友哪种,拉取投票
诉求获取:投票数据分析游客喜好,优化经营策略。
互动交流:旅游报价,预算评估
管理员自定义计算值和运算规则,游客输入相关值,即可在线进行旅游报价,预算评估,以便游客做进一步决策。
配置参数:后台配置计算参数和运算规则,高度灵活
自动报价:自动运算,输出结果,无需繁琐人工计算
消息通知:实时推送游客报价消息,及时跟进转化
游客线索:记录游客报价信息和联系方式,沉淀游客资源
营销传播:新人有礼,让游客自已找上门
自动识别,新访客增送优惠券,助力获取手机码码,便于进一步营销,同时可以引志转化为游客在线购买,提高转化率。
多种形式优惠:现金优惠,折扣优惠和礼品优惠,满足各类场景诉求
配置灵活:灵活设置活动名称、有效期、领取数、活动规则等
客户线索:管理员可在后台查看领取人的相关信息,以便进一步跟进
营销传播:优惠券,有效刺激潜在客户
优惠券,营销必备工具,利用优惠券满足游客低价格的心理诉求,吸引目标旅客,加速交易达成,有效提升成交量。
激活客户:低价格优惠有效激活旅客
在线抵扣:在线即可折扣使用
提升收益:助力拉新促活,复购,提高客单价
营销传播:关注公众号,沉淀私域流量
关注公众号组件,可帮助小程序流量沉淀到公众号,在公众里内做多次的消息触达,能有效提升潜在游客的购买率或复购率。
关注公众号:小程序内引导关注公众号,沉淀用户
互通互导:公众号引流小程序,提高业务转化
消息触达:持续消息触达,有效提升客户粘性。
营销传播:微信推广+搜索
60+流量入品等你来解锁,微信11亿用户,让游客自动联系景点 /旅游社
营销推广:百度推广+搜索
搜索直达服务,百度千亿流量,让游客主动找上门
营销传播:小程序流量主,增加额外收益
流量主功能可轻松实现流量变现,获取可持续收入,并在高价格的内容属性和鲜明的特色下,不断塑造个人品牌,提升品牌形象。
成为流量主:独立访客UV1000以上,且无违规行业
创建广告位:页面创建广告位,根据访客画像个性化推荐广告
坐享收益:轻松实现流量变现,增加额外收益
运营管理:商机雷达,跟踪记录旅客行为
商机雷达,对线索的获取、分析、跟进和管理上尤其重要。实时监控访问轨迹,快速筛选高意向游客,分时分配给导游、销售和客服跟进,提高转化效率。
智能名片:快速传播,覆盖更多潜在游客
AI雷达:实时跟踪反馈游客行业轨迹
CRM系统:有效采集客户信息,便于游客数据运营
资源分配:合理分配游客资源,游客跟进更有序。
运营管理:员工权限,实现有序运营
按需分配小程序员工权限,有效实现部门、员工间的协同合作
运营者负责小程序数据管理、品牌策划负责小程序搭建设计,销售负责商机雷达
运营管理:数据分析,实现精准运营。
缺少运营数据分析,往往造成盲目运营和投放,无法精准触发客户。长沙聚脉轻应用小程序支持实时统计访问数据。了解数据概况以有用户画像,数据可视化,直观反馈小程序运营情况和客户群共性,依据数据可及时调速运营策略,实现精准化运营。
长沙聚脉小程序优势一:功能齐全,需求更新。
功能齐全:功能数据100+,集品牌官网、互动沟通,营销传播,运营管理于一体。
每周更新:每周更新迭代模板、功能,倾听客户声音,不断优化版本。付费后更新功能无需重复付费,直接可用,增值空间大。
长沙聚脉小程序优势二:设计自由,全方位满足设计需求
一键套用:300+优质模块,一键即可套用,轻松搭建小程序。
风格个性化:支持个性化自主设置风格,更加贴合企业、品牌形象与调性。
长沙聚脉小程序优势三:专业团队,服务有保障。
专业团队:专业的技术、客服团队为您提供7x12售后服务,7X24小时安全监控服务,为小程序的运行保驾护航。
实力客服:专业的客服团队提供售后服务,为您答疑解惑,助力您解决问题。
长沙聚脉旅游行业小程序设计制作,打造旅游+互联网模式。小程序代码支持多终端发布,为旅游景区或旅行社 提供品牌建设,包括景区展示、景点预约、特产售卖、旅行攻略、导航公告等服务功能。同时拥有互动交流,可以实现游客意见表单收集、旅游方案在线咨询、景区在线直播、留言板反馈、旅游网红打卡地投票活动、智能计算器旅游报价。在营销推广方式,新人有礼、优惠券促进旅客转化,通过商机雷达,准确触达旅游兴趣人群。通过运营统计数据与员工权限管理,高效实时改进优化推广。打造旅游+互联网模式,请联系长沙聚脉,进行旅游行业小程序设计制作。